Desistimiento
El derecho de desistimiento es el plazo de 14 días que tiene un consumidor para anular una compra a distancia sin dar explicaciones. En el contenido digital se pierde si el comprador acepta el acceso inmediato. En sesiones, bonos, servicios y eventos se conserva.
Norma
Lo regula el Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en su artículo 102. La excepción del contenido digital está en su artículo 103.
Términos relacionados
Aparece en
¿Te ha servido?
¿Necesitas hablar con nosotros?
Si no has encontrado lo que buscabas, escríbenos. Contestamos en dos días laborables.