Capítulo 3 de 6
Capítulo 3 de 6
Comunidad
Algunas tiendas tienen una comunidad para sus clientes, con canales donde publicar, comentar y reaccionar. Entras con tu compra, desde tu área, sin otra cuenta ni contraseña. Es el sitio para preguntar, compartir tus avances y conocer a otras personas que aprenden lo mismo que tú.
Entra
- 1. Entra en tu área.
- 2. Pulsa Ir a la comunidad en la comunidad.
Publica
- 1. Pulsa en Comparte algo con la comunidad….
- 2. Elige el Canal.
- 3. Escribe el texto y pulsa Publicar.
Una publicación admite hasta 4 imágenes de 10 MB y un vídeo de YouTube, Vimeo, Loom o Wistia. Cuando alguien te comenta, te llega un aviso.
Tu nombre
El nombre que ven los demás lo eliges en las preferencias de la comunidad, en Tu nombre en la comunidad. Tiene entre 2 y 50 caracteres. Si lo cambias, el nombre nuevo aparece también en lo que ya escribiste. En cada comunidad puedes usar un nombre distinto.
El resumen por correo
Cada semana te llega un resumen por correo con lo más reciente. En las preferencias eliges Diario, Semanal o Ninguno. El resumen llega a las 8:00, hora de Madrid. Si no hay novedades desde el anterior, ese día no te llega nada. Lo explica preferencias de la comunidad y resumen por correo.
Las normas
Sé respetuoso y lee las normas fijadas arriba del feed. La tienda puede silenciarte o retirar una publicación que las incumpla. Si ves algo que no debería estar, avisa a la tienda desde Mis preguntas.
Reacciona y comenta
No hace falta publicar para participar. Reacciona a lo que te sirva y comenta para dar las gracias o hacer una pregunta. La tienda y otros miembros te responden en el propio hilo. Las publicaciones fijadas arriba del feed son las que la tienda quiere que no te pierdas.
Si pierdes el acceso
Si tu suscripción está en pausa o se cancela, pierdes el acceso a la comunidad hasta reanudarla. Tus publicaciones se conservan. Lo explica tu comunidad.
Qué tienes ya
Ya formas parte de la comunidad. En el siguiente capítulo reservas tus sesiones.
¿Te ha servido?
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Quien te vendió es el creador de la tienda, que resuelve el acceso, los cambios y los reembolsos de tu compra.
Abre la tienda desde el correo de tu compra y pulsa «Ayuda» al pie de la página.
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