Guía para compradores
Tu área de miembros
30 min · 6 capítulos
Todo lo que compras en una tienda de OnBio te espera en tu área de miembros: tus cursos, tus descargas, tu comunidad, tus reservas y tus facturas. Aquí ves cómo sacarle partido. Son seis capítulos, unos 30 minutos en total.
Al terminar tendrás
- Claro cómo entrar en tu área sin contraseña.
- Tus cursos en marcha, con tu progreso guardado.
- Tu sitio en la comunidad, si la tienda tiene una.
- Tus sesiones reservadas y sabido cómo cambiarlas.
- Tus compras, facturas y suscripciones a mano.
- Sabido cómo pedir tus datos o borrarlos.
Ten a mano
- El email con el que compraste.
- El correo de tu compra, que lleva el enlace a tu área.
Índice de la guía
- Entrar con el enlaceEn las tiendas de OnBio no hay contraseña.
- Cursos y leccionesUn curso se sigue desde tu área, lección a lección.
- ComunidadAlgunas tiendas tienen una comunidad para sus clientes, con canales donde publicar, comentar y reaccionar.
- ReservasSi compras una sesión, un bono o una plaza de evento, tus citas están en Mis reservas.
- Compras, facturas y suscripcionesTu área guarda todo lo que has comprado en la tienda, con sus facturas y sus suscripciones.
- Tus datosLa ley te da derecho a acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso y oponerte a que se usen para algo.
¿Te ha servido?
¿Necesitas hablar con alguien?
Quien te vendió es el creador de la tienda, que resuelve el acceso, los cambios y los reembolsos de tu compra.
Abre la tienda desde el correo de tu compra y pulsa «Ayuda» al pie de la página.
Para un cargo que no reconoces, la protección del comprador o tus datos, escribe a OnBio. Escribir a soporte