Sesiones y eventos
Tus reservas de sesiones, los bonos que has comprado y los eventos en directo a los que te has apuntado.
Pantallas
- Mis reservasAquí tienes tus sesiones y eventos reservados en esta tienda, separados en Próximas y Pasadas.
- ReservaAquí ves una reserva con su fecha, su hora en tu zona horaria, tus respuestas a las preguntas previas y el plazo que tienes para cambiarla o cancelarla.
- Evento en directoAquí tienes tu plaza en un evento en directo, como un taller o una clase en grupo.
- Bono de sesionesAquí ves un bono de sesiones que has comprado: cuántas sesiones te quedan por reservar de las que tiene, hasta cuándo vale y su estado.
Cómo se hace
- Cambiar o cancelar una reservaMientras estés dentro del plazo de la tienda, puedes mover una sesión a otra hora o cancelarla desde tu área.
- Recordatorios y enlace de la sesiónAntes de cada sesión reservada te llegan recordatorios con la fecha, la hora en tu zona y el enlace para entrar en la videollamada.
- Usar un bono de sesionesUn bono de sesiones te da varias sesiones con la misma tienda por un precio, para reservarlas cuando quieras mientras el bono valga.
- Asistir a un evento en directoUn evento en directo es una sesión con fecha fija para varias personas a la vez, como un taller o una clase en grupo.
Si algo falla
Guías que lo recorren
¿Necesitas hablar con alguien?
Quien te vendió es el creador de la tienda, que resuelve el acceso, los cambios y los reembolsos de tu compra.
Abre la tienda desde el correo de tu compra y pulsa «Ayuda» al pie de la página.
Para un cargo que no reconoces, la protección del comprador o tus datos, escribe a OnBio. Escribir a soporte