No puedo reservar ni cambiar una sesión

Aparece Esa hora ya no está libre. Elige otra. Otra persona ha reservado esa hora mientras la elegías, o el creador la ha quitado de su agenda. Si llegaste desde una hora que enseñaba la tienda, aparece Ese hueco ya no está libre. Estos son los que quedan ese día. con el calendario abierto en ese día.

Lo ves en la página de la sesión, bajo el calendario, o al mover una reserva desde tus reservas.

Elige otra hora en el calendario. Las horas que siguen libres se ven al momento.

Aparece La hora que guardamos ha caducado. Vuelve a elegirla. Mientras pagas apartamos la hora para ti durante un tiempo. Ese tiempo ha pasado antes de que terminaras el pago.

Lo ves en la página de la sesión, al volver del checkout o al pulsar el botón de pago.

Elige la hora otra vez y paga sin dejar la página abierta mucho rato. Si ya no está libre, elige otra. No se te ha cobrado nada.

El calendario dice Las reservas están en pausa y Ahora mismo no se pueden reservar sesiones de este producto. Vuelve más tarde. El creador ha parado las reservas un tiempo, por ejemplo en vacaciones.

Lo ves en la página de la sesión, en lugar del calendario.

Vuelve más tarde. Si tienes prisa, escribe al creador desde la página de ayuda de su tienda.

Aparece Tu bono ha caducado. o Tu bono no tiene sesiones disponibles. Un bono vale hasta su fecha de caducidad y por un número de sesiones.

Lo ves en el detalle del bono de tu área, con su estado y las sesiones que te quedan.

Las sesiones que ya reservaste siguen en pie. Para reservar más, compra otro bono o una sesión suelta, como explica usar un bono de sesiones.

Aparece Ya no se puede cambiar ni cancelar: ha pasado la hora límite. Cada tienda fija hasta cuándo puedes mover o cancelar una sesión antes de que empiece.

Lo ves en el detalle de la reserva, donde la reserva decía hasta cuándo podías cambiarla.

Pasada esa hora, solo el creador puede moverla. Escríbele desde Mis preguntas de tu área y cuéntale qué necesitas.