Los productos de un pack
Revisado el 5 de octubre de 2026
Un pack junta varios productos de la misma tienda en una sola compra, por ejemplo un curso con su guía y una sesión. Al comprarlo recibes acceso a cada uno de sus productos, y en tu área aparecen por separado, cada uno en su grupo.
Encuentra los productos del pack
- 1. Entra en tu área, como explica entrar en tu área.
- 2. Busca cada producto en su grupo: el curso en Cursos, la guía en Descargas y la sesión en Sesiones.
- 3. Pulsa Abrir en el que quieras usar.
Qué pasa después
Cada producto del pack funciona igual que si lo hubieras comprado suelto: el curso guarda tu progreso, las descargas se preparan con tu email y las sesiones se reservan desde Mis reservas.
Ten en cuenta
- Si el pack se pausa, por ejemplo por una cuota pendiente, sus productos aparecen con Acceso en pausa y el motivo El producto que lo incluye está en pausa.
- El reembolso se pide por el pack entero desde el detalle de la compra, no por cada producto.
- En Mis compras el pack aparece como un solo pedido con todos sus productos.
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Quien te vendió es el creador de la tienda, que resuelve el acceso, los cambios y los reembolsos de tu compra.
Abre la tienda desde el correo de tu compra y pulsa «Ayuda» al pie de la página.
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