Quién te vende
En una tienda de OnBio te vende VIUZI ESP, SL, la empresa titular de OnBio, que es el vendedor legal de todos los productos. El creador hace el contenido y atiende tus dudas sobre él.
Consulta los datos del vendedor
- 1. Baja al pie de la tienda o de la ficha del producto.
- 2. Pulsa Quién vende para desplegar sus datos.
- 3. Para verlos completos, abre Información legal de la tienda.
Qué pasa después
Ves los datos de VIUZI ESP, SL como vendedor legal, con su NIF, su domicilio, su teléfono y su correo, y los del creador que firma el contenido: su nombre o razón social, su dirección, su correo y su teléfono. Son los datos que la ley exige a quien vende en internet. Con ellos haces cualquier reclamación sobre la compra.
Ten en cuenta
- El cargo en tu banco aparece como «ONBIO* NOMBRE», con el nombre de la tienda. Si no lo reconoces, mira no reconozco un cargo.
- La factura la emite VIUZI ESP, SL y lleva su NIF.
- Si la tienda aún no ha completado sus datos fiscales, no puede vender. La página lo dice con Todavía no vende.
- Para una duda sobre el contenido, escribe a la tienda o usa su página de ayuda, como explica escribir al creador.
¿Te ha servido?
¿Necesitas hablar con alguien?
Quien te vendió es el creador de la tienda, que resuelve el acceso, los cambios y los reembolsos de tu compra.
Abre la tienda desde el correo de tu compra y pulsa «Ayuda» al pie de la página.
Para un cargo que no reconoces, la protección del comprador o tus datos, escribe a OnBio. Escribir a soporte