Pedir la revisión antes de tu primera venta
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La revisión es el último paso del alta. El equipo de OnBio mira tu tienda y tus productos antes de que vendas, para comprobar que nada entra en la política de productos prohibidos y que la información no engaña al comprador. La revisión suele tardar menos de dos días hábiles desde que la pides.
Antes de empezar
- Completa los cuatro primeros pasos del alta.
- Crea al menos un producto, porque la revisión mira lo que vas a vender.
- Repasa la política de productos prohibidos, que aceptaste en los acuerdos.
Pedir la revisión
Abre Alta en el menú lateral y pulsa Revisión, el último paso, que dice qué falta si todavía no puedes pedirla.
- 1. Comprueba que los pasos anteriores aparecen como completados.
- 2. Pulsa Pedir la revisión.
Qué pasa después
La pantalla dice Revisión en curso con la fecha en que la pediste. Mientras dura puedes seguir cambiando tu tienda y tus productos. Cuando el equipo la aprueba, te llega el correo «… ya puede vender en OnBio» con el nombre de tu negocio. Desde ese momento el checkout acepta pagos de todos tus productos publicados.
Ten en cuenta
- Si el botón no se puede pulsar, la pantalla dice si faltan pasos del alta o si todavía no tienes ningún producto.
- La revisión mira la tienda tal como está al revisarla. Si después añades productos, siguen la política que aceptaste y OnBio puede revisarlos cuando alguien los denuncie.
- Si la revisión no se aprueba, el motivo aparece en esta pantalla y en un correo. Lo explica Mi revisión no se ha aprobado.
Preguntas frecuentes
¿Puedo vender mientras se revisa?
No. El checkout no acepta pagos hasta que la revisión está aprobada. Quien intenta comprar ve que la tienda no puede vender en este momento. Mientras tanto puedes preparar tus productos, tu tienda y el área de miembros.
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