Capítulo 2 de 4
Capítulo 2 de 4
Pruebas y primeros cobros
Un periodo de prueba deja que la gente pruebe tu suscripción antes de pagar el precio completo. Baja la barrera de entrada y, si el contenido es bueno, la mayoría se queda. La prueba es parte de la oferta, así que el mismo producto puede tener una oferta con prueba y otra sin ella.
Crea una oferta con prueba
- 1. Abre el producto en Productos, abre Ajustes, pulsa Ofertas y después Nueva oferta.
- 2. En Modo de cobro, elige Suscripción.
- 3. Escribe el Precio con IVA en euros y elige la Periodicidad.
- 4. En Periodo de prueba, elige Prueba gratis o Prueba de bajo coste.
- 5. Escribe los Días de prueba y, en la de bajo coste, el Precio de la prueba en euros.
- 6. Pulsa Guardar oferta.
La prueba dura de 4 a 90 días. La de bajo coste tiene que costar menos que el precio de la suscripción.
Gratis o de bajo coste
Una prueba gratis atrae a más gente. Algunos de ellos se apuntan sin intención de seguir. Una prueba de bajo coste, por ejemplo 1 € la primera semana, filtra a los curiosos y te deja un primer cobro. Si tu contenido se aprovecha en pocos días, una prueba corta funciona mejor que una larga.
Lo que ve el comprador
El botón de pago dice lo que se cobra, por ejemplo «Suscribirme gratis 7 días · después 9,00 €/mes». OnBio avisa al comprador por correo 3 días antes del primer cobro completo, con el importe, la fecha y el enlace para darse de baja. Ese aviso evita cobros que el comprador no esperaba y los reembolsos que vendrían después.
El primer cobro completo
Al terminar la prueba, OnBio cobra el primer periodo completo con la misma tarjeta o el mismo monedero. Ese cobro está cubierto por tu garantía como una compra normal. Las renovaciones siguientes ya no la llevan. Lo explica suscripciones y periodos de prueba.
Qué tienes ya
Tu suscripción tiene una prueba para que la gente se anime. En el siguiente capítulo ves qué pasa cuando cambias el precio.
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