Las facturas de tus compradores
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Cada venta emite su factura sola en el momento del cobro. El comprador la recibe por correo con su PDF. No tienes que emitir nada a mano. La emite OnBio, que es el vendedor legal de todos tus productos.
Antes de empezar
- Completa en el alta tus datos de comerciante, porque la página de cada producto los enseña junto a los de OnBio.
Ayudar a un comprador a encontrar su factura
La factura de una venta es de OnBio a su comprador, así que no aparece en tu lista de facturas. El comprador la tiene en su área de miembros.
- 1. Pide al comprador que abra su área de miembros desde el correo de la compra.
- 2. Que entre en Mis facturas.
- 3. Que pulse Descargar factura en la compra que busca.
Qué pasa después
El comprador guarda su factura en el correo y la descarga cuando quiera desde su área de miembros. Si la pidió sin sus datos fiscales, puede pedir allí la factura completa con su NIF y su nombre o razón social, que sustituye a la simplificada.
Ten en cuenta
- Si el comprador da su NIF y su nombre en el checkout, recibe factura completa. Sin ellos recibe una factura simplificada. Por encima de 400 € con impuestos, esa factura lleva la mención del artículo 6.1.d) del Reglamento de facturación.
- Las facturas a tus compradores son de OnBio y no aparecen en tu lista de facturas. Tus ventas entran en tu autofactura de cada mes.
- Cada factura se registra en Verifactu y lleva su código QR tributario.
- Un reembolso emite una factura rectificativa, también sola. Lo explica Las facturas rectificativas.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si un comprador me pide una factura con sus datos?
Dile que abra la compra en su área de miembros y pulse Pedir factura completa. Escribe allí su NIF y su nombre o razón social. Le llega la factura completa, que sustituye a la simplificada sin que tengas que emitir nada.
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