Capítulo 1 de 6
Capítulo 1 de 6
Contactos y consentimientos
Cada compra, cada lead y cada reserva crea su contacto sin que hagas nada. Pero tener a alguien en tus contactos no te deja escribirle publicidad. Solo reciben tus envíos y tus flujos comerciales los contactos suscritos, y una persona solo pasa a suscrita cuando acepta tus correos de forma expresa.
Cómo se suscribe alguien
- Marca la casilla de comunicaciones en el checkout, que siempre viene sin marcar.
- Marca la casilla de un lead magnet al dejar su correo.
- Llega en una importación con tu declaración de consentimiento.
- Escribe su email en un mensaje de Instagram que responde una regla de AutoDM.
Un comprador que no marcó la casilla queda sin suscripción. Recibe los correos de su compra. Tus campañas no le llegan hasta que acepte tus correos.
Pide la confirmación por correo
En un lead magnet puedes pedir que la persona confirme su email antes de suscribirse. Así evitas direcciones mal escritas o de otra persona. Con una lista limpia, tus correos llegan mejor a la bandeja de entrada.
- 1. Abre el lead magnet en Productos.
- 2. En la pestaña Contenido, marca Pedir confirmación del email.
- 3. Guarda el producto.
Quien se apunta recibe un correo con un enlace. Hasta que lo pulsa no aparece como suscrito ni entra en la bienvenida.
La prueba de cada consentimiento
OnBio guarda cada consentimiento y cada baja con su fecha, su origen y el texto que vio la persona. Lo ves en la ficha de cada contacto en Contactos. Si alguien te pregunta por qué le escribes, tienes la respuesta.
Las bajas
Cada correo de marketing lleva la baja en un clic y un enlace de baja en el pie. La baja es inmediata. Un rebote o una queja de spam también sacan al contacto de tus envíos. Quien se dio de baja vuelve a estar suscrito solo si acepta otra vez tus correos. Lo explica consentimiento y bajas.
Qué tienes ya
Sabes quién puede recibir tus correos. En el siguiente capítulo importas la lista que traes de otra plataforma.
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