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Capítulo 3 de 4

Capítulo 3 de 4

Condiciones y ramas

Una condición separa a tus contactos según lo que han hecho. Quien la cumple sigue por la rama Sí y el resto por la rama No. Así quien ya compró deja de recibir el correo de venta y quien no abrió tu bienvenida recibe un recordatorio.

Añade una condición

  1. 1. Pulsa el signo más donde quieras decidir y elige Condición.
  2. 2. En Comprobar, elige qué mirar.
  3. 3. Rellena su valor: los productos, la etiqueta, los países, el importe o el correo.
  4. 4. Pon al menos un paso bajo Sí y otro bajo No.

La columna se abre en dos debajo de la condición. Cada rama lleva su ficha, que la pliega para ver la automatización entera. En el móvil, las dos fichas van una junto a otra y tocas la rama que quieres abrir.

Qué puedes comprobar

Una condición puede mirar si el contacto compró un producto, si tiene una etiqueta, desde qué país compra, cuánto ha gastado o en qué estado está su suscripción. También puede mirar si abrió un correo anterior de la misma automatización o si pulsó uno de sus enlaces.

Espera a que pase algo

Una espera también puede durar hasta que el contacto abra un correo, pulse un enlace o compre. Elige Hasta un evento, escoge el evento y pon un Plazo. Si el evento llega antes, el contacto sigue en ese momento. Si se agota el plazo, sigue por la rama Tiempo agotado, donde puedes poner un último recordatorio.

Después de las ramas

Al terminar su rama, cada contacto continúa con el paso que hay justo después de la condición. Si no hay ninguno, la automatización termina para él. Así puedes poner un paso común a todos detrás de las dos ramas, como añadir una etiqueta.

Un ejemplo

Tras la bienvenida de tu lead magnet, añade una condición Compró un producto con tu curso. Bajo Sí, pon la etiqueta de alumno. Bajo No, espera dos días y envía un correo con un cupón. Quien compra recibe solo lo que le sirve.

Qué tienes ya

Tu automatización trata distinto a cada contacto según lo que hace. En el último capítulo la pruebas, la activas y mides cada paso.

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