Embudo

1. 11. Pulsa Analítica en el menú lateral y abre Embudo.
2. 22. Elige el periodo.
3. 33. Elige un producto en la lista de Todos los productos si quieres ver solo ese.

Ves las visitas a la tienda y a los productos, los leads captados, los pagos empezados y las compras.

La conversión divide las compras entre las visitas a productos. Con 200 visitas y 5 compras, la conversión es del 2,5 %. El abandono cuenta los pagos empezados que no terminaron. Con 20 pagos empezados y 5 compras, el abandono es del 75 %.

• Muchas visitas a la tienda y pocas a los productos: tu tienda no lleva a nadie a un producto concreto. Revisa sus bloques y sus tarjetas.
• Muchas visitas a un producto y pocos pagos empezados: la página de venta no convence. Prueba otro titular con una prueba A/B.
• Muchos pagos empezados y pocas compras: algo frena en el checkout. Revisa el precio, los plazos y las formas de pago.

Cada barra se mide contra el paso con más visitas. Las visitas a productos pueden superar a las de la tienda, porque mucha gente llega a un producto desde su enlace. Los visitantes únicos solo cuentan a quien aceptó las cookies de analítica. Sin ese consentimiento, la visita cuenta pero sin identificar a la persona.

El flujo Recordatorio de carrito manda un correo a quien dejó el pago a medias y aceptó tus correos. Actívalo en Email, pestaña Flujos. Lo explica recuperar cobros fallidos y carritos abandonados.

Sabes dónde se pierden tus compradores. En el siguiente capítulo conectas tus píxeles.