Plan
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Aquí ves tu plan de OnBio y lo cambias cuando quieras, sin permanencia. Tienes tu cuota, tu comisión por venta, el próximo cobro, el uso de tus límites, el historial de cambios y las facturas de la cuota.
Cómo llegar
Pulsa Plan en el menú lateral, en el grupo Dinero, debajo de Facturas.
Qué puedes hacer
- Ver en Plan actual la cuota mensual y la comisión que aplica tu plan a cada venta.
- Subir a un plan con más límites o bajar a uno con menos en Cambiar de plan.
- Volver al plan Inicio con Cancelar el plan.
- Seguir en Uso los contactos, las horas de vídeo y los mensajes de WhatsApp.
- Cambiar la tarjeta con la que pagas la cuota con Cambiar tarjeta.
- Descargar las facturas de tu cuota con Descargar PDF.
Paso a paso
Anular una bajada programada
- 1. Busca el aviso con la fecha del cambio.
- 2. Pulsa Anular el cambio.
Cambiar de plan
El diálogo se abre al elegir otro plan. Antes de confirmar te enseña la comisión del plan nuevo y lo que pagas hoy. También te dice la fecha en que se aplica el cambio.
- 1. Pulsa el botón del plan que quieres, como «Subir a Pro», o Cancelar el plan.
- 2. Revisa la comisión, la Cuota o prorrateo, el IVA y el Total hoy.
- 3. En una bajada, marca Entiendo que quedaré por encima de los límites del plan nuevo si aparece.
- 4. Pulsa el botón de pagar o Programar la bajada.
Qué pasa después
La subida se cobra hoy prorrateada y rige en cuanto se confirma el pago. La bajada y la cancelación se aplican al final del periodo pagado, sin cobro ni devolución. Hasta esa fecha sigues con tu plan actual y te llega un correo cuando el cambio se aplica.
Ten en cuenta
- La comisión se calcula sobre el precio sin IVA de cada venta, con un mínimo de 0,35 € por venta.
- Con el pago aplazado de Klarna, tu plan suma 4,5 puntos de comisión en esas ventas.
- Superar un límite nunca bloquea tus ventas, tus mensajes ni el acceso de tus alumnos. Te avisamos al llegar al 80 % y al 100 %.
- El uso se mide cada hora.
- Solo la persona propietaria o la administración pueden cambiar el plan.
- Si eres fundador, tu plan lleva la etiqueta Fundador y no tiene cuota hasta la fecha que ves. Pulsa Añadir tarjeta antes de esa fecha para seguir en Creador. Te avisamos por correo 30 días antes.
Esta pantalla la pueden abrir estos roles: propietario, administrador y contabilidad.
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