Importar contactos
Revisado el 5 de octubre de 2026
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Aquí subes un CSV con contactos que te dieron permiso para recibir tus correos. El asistente tiene tres pasos: subir el fichero, asignar las columnas y revisar el informe.
Cómo llegar
En Contactos, pulsa Importar. Solo la persona propietaria y la administración pueden importar contactos.
Qué puedes hacer
- Subir un CSV de hasta 50.000 filas y 20 MB.
- Decir qué columna es el email, el nombre, los apellidos y las etiquetas.
- Añadir una etiqueta a todos los contactos importados.
- Comprobar las filas antes de importar y descargar las descartadas.
Paso a paso
Importar un CSV
- 1. Arrastra tu CSV a la zona de subida o pulsa en ella para elegirlo.
- 2. Marca la declaración de consentimiento.
- 3. Pulsa Continuar.
- 4. Elige el Campo en OnBio de cada columna. El email es obligatorio.
- 5. Pulsa Comprobar filas.
- 6. Revisa las filas válidas y las descartadas en el informe.
- 7. Pulsa el botón de importar, que dice cuántos contactos entran.
Qué pasa después
Los contactos nuevos se crean y los que ya existían conservan sus datos y reciben las etiquetas nuevas. Al terminar, pulsa Ver contactos importados o Descargar filas descartadas para revisar las que no entraron.
Ten en cuenta
- Importa solo a personas que aceptaron tus correos y que puedes demostrarlo. La declaración se guarda con la versión de su texto.
- Quien se dio de baja en OnBio sigue de baja aunque venga en el fichero.
- Una fila se descarta por un email no válido, un email repetido en el fichero, una fila vacía o un nombre o una etiqueta demasiado largos.
- Si la importación se detiene, los contactos guardados hasta ese momento se conservan.
Esta pantalla la pueden abrir estos roles: propietario, administrador, editor de contenido y soporte.
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