Ventas

Pulsa Ventas en el menú lateral, la primera entrada del grupo Dinero, encima de tus cobros y tus informes.

• Ver Todos los pedidos o solo los Pagados, Pendientes, Reembolsados o En disputa.
• Buscar un pedido por su código ONB- o por el correo del comprador en Buscar por ONB- o correo.
• Acotar la lista con los filtros Fecha, Tipo y Producto. Si abres los pedidos de un comprador desde una conversación de soporte, la lista llega filtrada por Comprador.
• Abrir un pedido para ver su detalle completo.
• Cargar más pedidos con Cargar más al final de la lista.

Cada compra nueva aparece en la lista al momento. Si un pedido se reembolsa o entra en disputa, su estado cambia en la misma fila.

• Una venta pagada en otra moneda de la Unión Europea muestra los euros y, debajo, lo que pagó el comprador, como 209 zł. Los euros son los del precio y los que cuentan en tus cobros y tus informes.
• Cada fila dice el tipo de pedido. Una Cuota, una Renovación o una Oferta posterior son pedidos propios.
• Un pedido Pendiente todavía no se ha cobrado. Si el pago no llega, pasa a Caducado o a Fallido.
• La comisión que ves es la de OnBio sobre ese pedido. Tu plan decide su porcentaje, con un mínimo de 0,35 € por venta.
• La pestaña, los filtros y la búsqueda que eliges van en la dirección de la página. Al volver a la lista o al recargarla, la ves como la dejaste.

Esta pantalla la pueden abrir estos roles: propietario, administrador, soporte y contabilidad.