Reservas

Pulsa Reservas en el menú lateral, en el grupo Vender, debajo de Comunidades. En el móvil, abre antes el menú con el botón de arriba a la izquierda del panel.

• Ver las reservas de Hoy, de Esta semana o las Próximas.
• Ver en Sin hora las sesiones que el comprador todavía no ha programado.
• Filtrar la agenda con Todos los productos y Todos los estados.
• Abrir una reserva para ver sus datos o cancelarla.
• Revisar los bonos de tus compradores en Bonos.
• Ir a Calendarios y videollamada para revisar tus conexiones.

Cada reserva confirmada se escribe en tu calendario conectado con el enlace de la videollamada. El comprador recibe el mismo enlace por correo y en su área de miembros.

• Una reserva Retenida es una hora que el comprador está pagando. OnBio se la guarda 15 minutos mientras termina el pago.
• Una reserva Sin hora es una sesión pagada o concedida a mano cuya hora el comprador todavía no ha elegido. Le llega un correo para elegirla sin volver a pagar.
• Si borras o mueves en tu calendario el evento de una reserva, la agenda lo marca con un aviso. La reserva sigue confirmada hasta que la canceles.
• OnBio envía al comprador un recordatorio 24 horas antes y otro 1 hora antes de cada reserva, con la hora en su zona y el enlace de la videollamada.
• En Bonos, cada fila dice el comprador, cuántas sesiones le quedan por reservar, hasta cuándo puede usarlas y si el bono está Activo, Sin sesiones, Caducado o Retirado. El comprador reserva esas sesiones desde su área de miembros, sin volver a pagar.

Esta pantalla la pueden abrir estos roles: propietario, administrador, editor de contenido y soporte.