Comunidad
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En Comunidad lees y escribes en las comunidades de tus compras, de todas las tiendas. Arriba ves el nombre de la comunidad, su tienda y cuántos miembros tiene.
Cómo llegar
Pulsa Comunidad en la barra de abajo de la app. Si tienes comunidades en varias tiendas, la app abre la primera y cambias tocando su nombre.
Qué puedes hacer
- Escribir una publicación y enviarla con Publicar.
- Dar me gusta con el corazón y abrir los comentarios de una publicación.
- Entrar en el Chat de la comunidad.
- Ver tu nivel en la Clasificación cuando la comunidad tiene niveles.
- Cambiar de comunidad tocando su nombre si tienes varias.
Paso a paso
Publicar en la comunidad
- 1. Toca el campo de escribir.
- 2. Escribe tu mensaje.
- 3. Pulsa Publicar.
Qué pasa después
Tu publicación aparece arriba del todo para el resto de miembros. Las respuestas a lo que escribes te llegan como aviso en el móvil.
Ten en cuenta
- La publicación va al canal General de la comunidad.
- Para añadir imágenes o vídeos, publica desde el área de miembros en el navegador.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo la comunidad de una compra?
La app lista las comunidades de las compras con el correo con el que entras. Si compraste con otro correo, añádelo en Ajustes para ver sus comunidades. Una suscripción en pausa o cancelada deja de abrir su comunidad.
¿Te ha servido?
¿Necesitas hablar con alguien?
Quien te vendió es el creador de la tienda, que resuelve el acceso, los cambios y los reembolsos de tu compra.
Abre la tienda desde el correo de tu compra y pulsa «Ayuda» al pie de la página.
Para un cargo que no reconoces, la protección del comprador o tus datos, escribe a OnBio. Escribir a soporte