Comisiones y retención

Cuando alguien llega por el enlace de un afiliado y acepta las cookies de afiliación, OnBio guarda ese clic durante la ventana. Si compra dentro de ese plazo, la venta es de ese afiliado. Si antes llega por el enlace de otro, la venta es del último.

Si el visitante rechaza las cookies de afiliación, el clic no se registra y la venta no tiene afiliado. Un afiliado que compra con su propio enlace no genera comisión. Lo explica cómo se atribuye una venta.

Cada comisión se crea al pagarse la venta y se resta de tu saldo pendiente. OnBio la retiene mientras dura la garantía del pedido, porque en ese plazo el comprador puede pedir su dinero. Mientras el pedido tiene un contracargo abierto o una solicitud de reembolso activa, sigue retenida.

Al terminar la garantía, la comisión se libera y se paga al afiliado en el mismo ciclo que tus fondos. Así el afiliado cobra a la vez que tú, sin que tengas que transferir nada.

Un reembolso o un contracargo perdido antes del pago anula la comisión, o la parte reembolsada si el reembolso es parcial. Ese importe vuelve a tu saldo. Una comisión ya pagada no se revierte. Aparece como Reembolsada después del pago.

1. 11. Pulsa Afiliados en el menú lateral y abre Comisiones.
2. 22. Filtra por estado, por Producto o por Periodo.
3. 33. Pulsa Exportar CSV para llevarlas a una hoja de cálculo.

Encima de la lista están los totales del periodo por estado. Desde la ficha de un afiliado, Ver todas sus comisiones abre la lista con su filtro.

Sabes cuándo se retiene y se libera cada comisión. En el siguiente capítulo ves qué alta necesitan tus afiliados para cobrar.