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Traer tu negocio desde otra plataforma

Revisado el 14 de octubre de 2026
En esta página

Trae a OnBio tus cursos, tus alumnos, tus contactos y tus suscriptores desde el CSV que exportas de tu plataforma anterior y la carpeta de vídeos de cada curso. Ves todo en una vista previa antes de crear nada y puedes deshacerlo durante 30 días.

Antes de empezar

  • Exporta de tu plataforma anterior el CSV de alumnos, de clientes o de suscriptores. Casi todas lo tienen en su lista de alumnos o de clientes, con un botón de exportar.
  • Si traes un curso, ten en tu ordenador la carpeta con sus vídeos.

Prepara un CSV

  1. 1. Deja una fila por persona y una columna con su correo.
  2. 2. Si tiene nombre, producto, etiquetas o teléfono, déjalos en sus columnas.
  3. 3. En un CSV de suscriptores, deja también el precio, la moneda, el intervalo, la próxima renovación y, si cobras con tu propio Stripe, el cliente de Stripe.
  4. 4. Guárdalo en CSV, separado por coma o por punto y coma.

Reconocemos cada columna por su nombre en español, inglés o portugués. Si alguna no se reconoce, en la vista previa eliges qué dato es.

Ordena la carpeta del curso

  1. 1. Crea una carpeta con el nombre del curso.
  2. 2. Dentro, crea una subcarpeta por módulo.
  3. 3. Pon en cada subcarpeta los vídeos de sus lecciones, en orden.
  4. 4. Empieza el nombre de cada fichero por su número, como «01 Bienvenida.mp4».

Importa

  1. 1. En Trae tu negocio, pulsa CSV.
  2. 2. Suelta los CSV y la carpeta.
  3. 3. Pulsa Continuar.
  4. 4. Revisa la vista previa y pulsa Importar.

Mueve tus suscripciones

  1. 1. En el informe, pulsa Migrar suscripciones.
  2. 2. Sigue los tres pasos del modo que te proponemos.

Qué pasa después

Lo importado queda en borrador. Revísalo, publícalo y cambia los enlaces de tu bio cuando esté listo. Los detalles de cada pantalla están en Trae tu negocio, en la importación y en sus suscripciones.

Ten en cuenta

  • Los contactos importados no reciben tus campañas hasta que den su consentimiento en OnBio.
  • Cada alumno empieza el curso desde la primera lección, porque su progreso en la plataforma anterior no se trae.

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