Miembros
En esta página
Aquí ves a los miembros de la comunidad. Cada fila dice su email, su estado, su rol, cuándo entró, el resumen por correo que eligió y si está silenciado.
Los miembros entran solos al comprar el producto. Desde aquí los silencias, los expulsas o los haces moderadores.
Cómo llegar
Abre la comunidad desde Comunidades y pulsa la pestaña Miembros, una de las pestañas que hay sobre el feed de la comunidad.
Qué puedes hacer
- Ver los miembros activos, sin acceso, expulsados o silenciados.
- Buscar un miembro por su email.
- Silenciar a un miembro 24 horas, 7 días o sin fecha.
- Promover a un miembro a moderador o quitarlo de moderadores.
- Expulsar a un miembro o readmitirlo.
Paso a paso
Silenciar a un miembro
- 1. Pulsa el menú de la fila del miembro.
- 2. Elige Silenciar 24 horas, Silenciar 7 días o Silenciar indefinidamente.
Expulsar a un miembro
- 1. Pulsa el menú de la fila del miembro.
- 2. Pulsa Expulsar.
Qué pasa después
Un miembro silenciado puede leer la comunidad, pero no publicar, comentar ni reaccionar hasta que acaba el silencio. Un miembro expulsado deja de ver la comunidad y lo puedes readmitir.
Ten en cuenta
- Expulsar no cancela la compra ni la suscripción del miembro. Para eso, el aviso ofrece Gestionar la compra y la suscripción.
- Un miembro sin acceso es alguien que ha perdido el acceso al producto de la comunidad.
- La pestaña, los filtros y la búsqueda que eliges van en la dirección de la página. Al volver a la lista o al recargarla, la ves como la dejaste.
Esta pantalla la pueden abrir estos roles: propietario, administrador, editor de contenido y soporte.
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