Saldo
Revisado el 16 de octubre de 2026
En esta página
En Saldo ves desde el móvil cuánto dinero tiene tu negocio y en qué estado está, pides que te lo transfieran a tu banco y descargas el justificante de cada pago.
Cómo llegar
En la app, pulsa Más en la barra de abajo y luego Saldo, que abre tus cifras con los pagos debajo.
Qué puedes hacer
- Ver en Disponible lo que ya puedes cobrar y en En garantía lo que espera a que pase el plazo de devolución de cada venta.
- Ver en Retenido hasta verificar lo que vendiste antes de verificar tu identidad y en Reservado lo que guarda la reserva de riesgo.
- Pulsar el botón de cobrar para transferir todo lo disponible con tu segundo factor.
- Descargar el justificante de un pago desde Pagos a tu banco.
Cobrar ahora
El botón de cobrar abre una hoja con el importe y el día de llegada. Escribe el Código de tu app de autenticación o confirma con tu passkey. Después pulsa Confirmar y cobrar.
Qué pasa después
Al pedir un pago, el dinero pasa a estar en camino y llega a tu banco en uno o dos días hábiles. El pago aparece arriba en la lista con su estado.
Ten en cuenta
- Si algo detiene los pagos, como una cuenta de cobros sin activar o un cambio de cuenta bancaria en espera, verás el motivo en un aviso con Resolverlo en el panel web.
- Solo propietario y administración ven el saldo y piden pagos.
- Desliza la pantalla hacia abajo para leer el saldo otra vez.
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