Condiciones de afiliados

Partes y objeto

Estas condiciones son el contrato entre VIUZI ESP, SL (OnBio), con NIF B05735576 y domicilio en Calle Alejandro Dumas 17 - Oficinas, 29004 Málaga, y la persona que se da de alta como afiliada en el programa de un creador de OnBio (el afiliado). Regulan cómo se atribuyen las ventas, cómo se calculan y se pagan las comisiones y qué prácticas están prohibidas al recomendar productos.

Cada creador escribe las condiciones de su programa, con sus comisiones por producto, su modo de alta y sus normas de promoción. El afiliado acepta las dos al darse de alta. Si las condiciones del creador contradicen estas en lo que toca a pagos, impuestos, datos personales o prácticas prohibidas, prevalecen estas.

Quién puede ser afiliado

Puede darse de alta cualquier persona mayor de edad que tenga acceso al área de miembros de la tienda del creador, en el modo que el creador elija: alta abierta, con aprobación o por invitación. Para cobrar comisiones hay que completar el alta fiscal y de cobros del apartado «Pagos», que exige actuar como autónomo o como sociedad con residencia fiscal en España. El creador puede aprobar, rechazar o retirar a un afiliado de su programa.

Enlaces y atribución

Cada afiliado tiene un código y un enlace por producto. Una venta se atribuye al afiliado cuando el comprador llega con su enlace, acepta en el banner de cookies la categoría de afiliación y compra dentro de la ventana de atribución del programa, que fija el creador entre 1 y 90 días. Si el comprador llega después con el enlace de otro afiliado, la venta es del último. Sin el consentimiento de afiliación no se registra el clic ni se atribuye la venta. No se atribuyen las compras que hace el propio afiliado.

Comisiones

El creador fija la comisión de cada producto como porcentaje del precio sin IVA o como importe fijo por venta. Puede hacerla recurrente, de modo que se genera otra comisión en cada renovación o en cada plazo. Se calcula al confirmarse el cobro y se descuenta del neto que recibe el creador. El afiliado ve en el área de miembros de la tienda sus clics, sus ventas atribuidas y el estado de cada comisión, sin ningún dato personal de los compradores.

Cada comisión queda retenida hasta que termina la garantía del pedido. En los productos sin garantía, como sesiones o eventos, se retiene hasta el día siguiente de la sesión o el evento y nunca menos de 14 días desde el pago. Una comisión sigue retenida mientras el pedido tenga un contracargo o una solicitud de reembolso abiertos. Si el pedido se reembolsa o se pierde un contracargo antes de pagar la comisión, la comisión se anula, en proporción si el reembolso es parcial.

Pagos

Para cobrar, el afiliado completa desde el área de miembros su alta fiscal y de cobros: su perfil fiscal, la cuenta de cobros en Stripe y la firma del acuerdo de facturación por el destinatario y de la representación ante la AEAT. Una sola alta le sirve en los programas de todos los creadores.

Al vencer la retención, OnBio transfiere las comisiones liberadas a la cuenta de cobros del afiliado y emite en su nombre la autofactura con el IVA que corresponda y, si procede, la retención de IRPF. El afiliado es responsable de declarar esos ingresos en sus impuestos.

Si cuando vence la retención el afiliado no ha completado su alta fiscal y de cobros, la comisión se pierde y su importe vuelve al creador. Siete días antes de que eso ocurra, OnBio avisa al afiliado por correo para que pueda completarla a tiempo. Si una transferencia falla, OnBio la reintenta en los ciclos siguientes y avisa al afiliado y al creador.

Prácticas prohibidas

Al recomendar productos, el afiliado se compromete a actuar con honestidad y a cumplir la Ley 3/1991 de Competencia Desleal, la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y las normas de publicidad. En particular, ningún afiliado puede recurrir a estas prácticas para conseguir ventas:

• Enviar comunicaciones comerciales sin consentimiento, como correos, mensajes o comentarios masivos.
• Prometer resultados, ingresos o beneficios que el producto no anuncia, o inventar opiniones.
• Hacerse pasar por el creador o por OnBio, o usar sus marcas en anuncios de búsqueda sin permiso del creador.
• Comprar a través de su propio enlace, pedir a otros que lo hagan a cambio de una parte de la comisión o generar clics y cookies sin una visita real.
• Publicar cupones o descuentos que el creador no haya autorizado.
• Ocultar que cobra una comisión: cada publicación con su enlace tiene que identificarse como publicidad, por ejemplo con «Publicidad» o «#publi» visibles, como exige la normativa de comunicación comercial.

Si el afiliado incumple estas normas, OnBio o el creador pueden suspenderlo. Las comisiones obtenidas con prácticas prohibidas se anulan y, si ya se pagaron, OnBio puede reclamarlas.

Baja y fin del programa

El afiliado puede darse de baja de un programa en cualquier momento desde el área de miembros. El creador puede cerrar su programa o retirar a un afiliado. En los dos casos, las comisiones de ventas ya atribuidas se pagan en sus plazos, salvo las anuladas por reembolso, por contracargo o por prácticas prohibidas. Si el creador deja de vender en OnBio, sus programas se cierran con las mismas reglas.

Datos personales

OnBio trata los datos del afiliado (nombre, correo, código, clics atribuidos, comisiones, perfil fiscal y cuenta de cobro) para gestionar el programa, pagarle y cumplir sus obligaciones fiscales, según su política de privacidad. El creador ve en su panel el nombre del afiliado, sus clics, sus ventas y sus comisiones. El clic de afiliado se registra sin guardar la dirección IP ni ningún identificador del visitante.

Responsabilidad, cambios y ley aplicable

El afiliado responde de su forma de promocionar los productos y mantiene indemnes a OnBio y al creador frente a las reclamaciones que tengan su origen en un incumplimiento de estas condiciones. La responsabilidad de OnBio frente al afiliado se limita a las comisiones que le correspondan, salvo en caso de dolo o culpa grave.

OnBio publica cada versión nueva de estas condiciones con su fecha de entrada en vigor y la avisa por correo a los afiliados con 30 días de antelación cuando afecta a sus derechos. Ningún cambio afecta a las comisiones ya devengadas. Estas condiciones se rigen por la legislación española y, para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, salvo que la ley reconozca al afiliado el derecho a litigar en su domicilio. Se celebran en español; la versión en inglés es una traducción.