Extracto y países
Revisado el 4 de octubre de 2026
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Aquí decides cómo aparece el cargo en el extracto de quien compra y desde qué países no vendes. Debajo del nombre ves en Así se verá en el banco cómo lo leerá el comprador.
Cómo llegar
Abre Ajustes en el menú lateral y pulsa Extracto y países, la tarjeta del nombre en el extracto y de los países bloqueados.
Qué puedes hacer
- Cambiar el Nombre en el extracto y ver cómo se verá en el banco.
- Bloquear las compras desde países concretos en Países bloqueados.
- Quitar un país de la lista de bloqueados.
Paso a paso
Bloquear un país
- 1. Escribe el país en Buscar un país.
- 2. Elige el país en la lista.
- 3. Pulsa Guardar cambios.
Cambiar el nombre del extracto
- 1. Escribe el Nombre en el extracto.
- 2. Revisa la vista previa.
- 3. Pulsa Guardar cambios.
Qué pasa después
Desde ese momento nadie puede comprar desde un país bloqueado. OnBio comprueba el país declarado, el de la conexión y el de la tarjeta. El nombre nuevo sale en los cargos siguientes.
Ten en cuenta
- El nombre en el extracto admite hasta 15 letras, números, espacios, puntos o guiones. Usa uno que tus compradores reconozcan para evitar contracargos.
- No se puede bloquear ningún país del Espacio Económico Europeo.
- Solo la persona propietaria y la administración pueden cambiar estos ajustes. El resto del equipo los ve sin poder cambiarlos.
- Los medios de pago que ve cada comprador no se eligen aquí. OnBio los ofrece según el producto, el país y el modo de cobro.
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