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Versión 1

Subencargados del tratamiento

En vigor desde el 12 de octubre de 2026 · Publicada el 12 de octubre de 2026

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Qué recoge esta lista

Esta lista recoge las empresas que tratan datos personales por cuenta de VIUZI ESP, SL (OnBio) para prestar el servicio. Para cada empresa indica su función y los datos que recibe junto con el lugar donde los trata y la garantía que protege las transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. Forma parte del acuerdo sobre los datos de los compradores y de la política de privacidad. OnBio firma con cada una un contrato de encargo del artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 con obligaciones equivalentes a las suyas.

Cuando añadimos o sustituimos un subencargado publicamos una versión nueva de esta lista y avisamos a los creadores con 30 días de antelación. Cada creador puede oponerse por motivos de protección de datos en legal@onbio.es.

Subencargados del servicio

Empresa Para qué Datos Dónde Garantía
Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburgo) Alojamiento de la aplicación y de la caché, almacenamiento de ficheros, envío y recepción de correo y entrega de ficheros públicos Todos los datos del servicio Unión Europea (Irlanda); los ficheros públicos, como portadas y avatares, se sirven desde ubicaciones de todo el mundo Datos en la UE; cláusulas contractuales tipo y Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para los accesos de soporte
MongoDB Limited (Irlanda) Base de datos Todos los datos del servicio Unión Europea (Irlanda) Datos en la UE; cláusulas contractuales tipo para los accesos de soporte
BunnyWay d.o.o. (Eslovenia) Alojamiento y reproducción de los vídeos de los cursos Vídeos subidos por los creadores y dirección IP de quien los reproduce Unión Europea; la reproducción se sirve desde ubicaciones de todo el mundo Datos en la UE
Functional Software, Inc. (Sentry, EE. UU.) Registro de errores de la web, del servidor y de la app Identificadores técnicos y datos del error; se eliminan antes de enviarlos los datos de contacto y los de pago Estados Unidos Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Google Ireland Limited (Firebase Cloud Messaging) Notificaciones de la app OnBio para creadores Identificador del dispositivo y texto del aviso, sin datos de los compradores Unión Europea y Estados Unidos Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Apple Distribution International Ltd. (Irlanda) Entrega de las notificaciones de la app en iPhone y iPad Identificador del dispositivo y texto del aviso Unión Europea y Estados Unidos Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp Business) Mensajes de WhatsApp con el acceso a una compra y los avisos que el creador active Teléfono del destinatario y texto del mensaje Unión Europea y Estados Unidos Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo

Servicios que conecta el creador

Estos servicios solo tratan datos mientras un creador los tiene conectados a su negocio desde el panel. Dejan de recibirlos en cuanto los desconecta o cierra su negocio. Con ellos OnBio intercambia, por cuenta del creador, solo los datos que cada conexión necesita:

Empresa Para qué Datos Dónde Garantía
Google Ireland Limited (Google Calendar) Leer la disponibilidad del creador y crear las citas Fecha, hora y correo de quien reserva Unión Europea y Estados Unidos Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Microsoft Ireland Operations Limited (Outlook) Leer la disponibilidad del creador y crear las citas Fecha, hora y correo de quien reserva Unión Europea Datos en la UE; cláusulas contractuales tipo para los accesos de soporte
Zoom Communications, Inc. (EE. UU.) Crear las videollamadas de las sesiones y los eventos Nombre y correo de los asistentes Estados Unidos Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
The Rocket Science Group LLC (Intuit Mailchimp, EE. UU.) Sincronizar la lista de contactos del creador Nombre, correo y etiquetas de los contactos Estados Unidos Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Meta Platforms Ireland Limited (Instagram y API de conversiones) Responder mensajes de Instagram y medir las compras de los anuncios del creador Usuario de Instagram y mensaje; evento de compra con identificadores de cookies aceptadas Unión Europea y Estados Unidos Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo

Quién no es subencargado

Algunas empresas reciben datos de OnBio o de los usuarios para prestar su propio servicio. Las tratan como responsables independientes, con su propia política de privacidad, y por eso no figuran en las tablas anteriores:

  • Stripe Payments Europe, Limited procesa los pagos, paga a los creadores y verifica su identidad. Cumple sus propias obligaciones de prevención del fraude y del blanqueo de capitales.
  • Klarna Bank AB y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., cuando el comprador paga con ellos.
  • Google y Apple, cuando una persona inicia sesión con su cuenta de esos servicios.
  • La Agencia Estatal de Administración Tributaria, que recibe los registros de facturación, y la Comisión Europea, que comprueba los NIF-IVA en VIES.

OnBio localiza el país de una dirección IP con una base de datos de MaxMind instalada en sus propios servidores. Esa consulta no envía ningún dato a MaxMind.